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原标题：“暖心折务车”巡回驻训点

■杨烨鋆　肖明辉

“没念念到，不出营门就把问题治理了！”4月上旬的闽南某地，从“暖心折务车”上领取为孩子办理的保险卡，未离田园驻训点的第73集团军某旅一级上士郭金川喜上眉梢。这是该旅进一步深远为官兵办实事当作的一个镜头。

中国电动汽车百人会发布的《中国农村地区电动汽车出行研究》显示，预计到2030年，中国农村地区汽车千人保有量将近160辆，总保有量超7000万辆。开源证券则发布数据显示，目前国内一线城市新能源车渗透率已超50%，但部分三四线城市渗透率不足10%，新能源汽车下乡激发的市场空间巨大。

中国消费者协会今天发布的《2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析——汽车投诉情况专题报告》显示，随着互联网、人工智能和动力电池等领域技术的加速融合，智能化、网联化成为新能源汽车产业的未来发展趋势。然而，新能源汽车在发展过程中也面临着一些技术和安全方面的问题，主要包括电池故障等四大方面。

吊挂服务清单公示栏，分发服务经过指南……刚刚在合成一营驻训点停稳车辆，“暖心折务车”责任主说念主员坐窝马束缚蹄启动责任。在机关玄虚服务小组的引导下，原来排成长龙的官兵很快“化整为零”，启动环环相扣地递交材料手续。

“机关为下层办实事，必须主动靠上去。”该旅政事责任部主任先容，曾有一段时期，为了简化办事经过，擢升服务下层质效，旅队在营区机关楼成心开设了服务窗口，用于围聚处理常见业务，获取官兵们的一致好评。

但田园驻训启动后，他们通纷扰卷拜访等渠说念了解到，由于在外时期长、点位散布，官兵往还机关变得极为未便。要是碰到驻训官兵扎堆前来办理同类业务，机关东说念主员就会应接不暇，这使原来广受好评的服务窗口，反而成了机关与下层的矛盾高发区。

“服务下层不成一个模式走到黑！”机关下层双向讲评会上，该旅党委一班东说念主酿成共鸣。他们决定洞开“暖心折务车”，由机关业务科室遴派精干东说念主员，按照每周更新的道路图，赶赴各驻训点围聚办公，为官兵上门治理“急难愁盼”问题。

责任中，他们详尽在办事经过上作念好“减法”，把5类30余个下层常见业务拉单列表，制成“一览式”责任经过册，便于官兵对照准备材料；在服务内容上作念好“加法”，在退役转改等情感明锐期安排阵势主干巡回指挥，在考学提干等业务围聚办理期加派东说念主手、擢升责任放肆，把组织的温雅送到官兵心坎上。

据统计，田园驻训以来，该旅先后为160余名官兵治理本色迂回。在各级暖心激勉下，多名历练尖子如释重任、竭力拼搏，在集团军“红色尖刀”兵王争霸赛中摘金夺银。